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Política de Privacidad

En Ongarbi estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites, tanto on-line en este sitio web y, en su caso, cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como off-line.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella antes de facilitarnos tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Monica Villar Fidalgo
  • Nombre Comercial: Ongarbi
  • NIF/CIF: 44168208C
  • Dirección Postal: Santa Klara Kalea 6, 3-D, 20100 Errenteria
  • Correo Electrónico: contactoongarbi@gmail.com
  • Teléfono: 603 83 83 90

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

En Ongarbi tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades principales:

  • Atender, gestionar y resolver las consultas, preguntas o solicitudes de presupuesto recibidas a través de los formularios de contacto de la web, correo electrónico o teléfono.
  • Prestar y gestionar los servicios de limpieza y mantenimiento contratados.
  • Gestión administrativa, contable y fiscal de la empresa.
  • El envío de comunicaciones comerciales o avisos importantes relacionados con nuestros servicios, siempre y cuando se haya dado el consentimiento expreso para ello.

3. Tiempo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios de limpieza solicitados y la gestión de la facturación.
  • Consentimiento del interesado: Para atender tus consultas a través del formulario de contacto y para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Aplicable a la gestión fiscal y contable de Ongarbi.

5. Destinatarios de los Datos

Con carácter general, tus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a entidades bancarias para la gestión de cobros). No obstante, para la correcta prestación de los servicios, es posible que compartamos tus datos con proveedores de servicios de Ongarbi (por ejemplo, gestoría o empresa de hosting), los cuales actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

6. Derechos de los Usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ongarbi estamos tratando datos personales que le conciernan. Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • La portabilidad de los datos.

Podrás ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a contactoongarbi@gmail.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad e indicando el derecho que deseas ejercer.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa vigente.

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